Вопрос 0:

Чем Ваш ЭФН отличается от МГМ ФН?

Ответ 0:

Наш ЭФН выпускается в двух исполнениях. В корпусе ЭКЛЗ и в корпусе ФН. ЭФН в корпусе ЭКЛЗ дешевле. ЭФН не работает с теми тестовыми ОФД, с которыми работает МГМ ФН. НО зато он работает с нашим тестовым ОФД. Также Вы можете в домашних условиях обновить прошивку ЭФН в отличии от МГМ ФН. Можете прописать любой внутренний номер. Так же у ЭФН есть некоторые другие функции, о которых можно прочитать на странице нашего сайта, посвящённой ЭФН.

 

Вопрос 1:

Подключил ЭФН к ККТ. ЭФН сброшен. Пытаюсь зарегистрировать его и Мне выдаётся ошибка "Некорректные параметры в команде".

Ответ 1:

Эту ошибку выдает ККТ.

Бывает, что в табл. ККТ - пароли кассиров и администраторов пустые поля.

Возможно ИНН придуман от балды. А у него есть контрольная сумма и ККТ это проверяет.

Так же надо правильно сформировать РНМ.

Приведём пример регистрации ККТ ШТРИХ-М.

Открываем утилиту тест драйвера ФР и переходим в раздел 11. ФН
1. Сбросить состояние ФН
2. На вкладке "РНМ" вводим произвольный номер ККТ (не более 10 символов)
3. Делаем запрос заводского номера ККТ
4. Вводим произвольный, но реальный ИНН (например: 1313131317, тип: Юр лицо (10 Цифр))
5. В 18-ую таблицу, в 12-ое поле с названием "ofd inn" вводим произвольный, но реальный ИНН ОФД (например: 7728699517)
6. Генерируем РНМ (вкладка РНМ) и копируем в буфер обмена
7. Переходим на вкладку "Фискализация" и заполняем поля ИНН и РНМ
8. Выбираем тип отчета "Отчет о регистрации ККТ"
9. Отмечаем необходимые поля в разделах "Режим работы" и "Код налогообложения"
10. Нажимаем "Сформировать отчет о регистрации ККТ"

 

Вопрос 2:

Подключаю эмулятор ФН к ККТ и ЭФН не работает, хотя с ПК работает без проблем.
В чем может быть дело?

Ответ 2:

Возможно Вам сможет помочь следующий, как сейчас модно говорить, лайфхак :))).

Пины ЭФН:

1 2 3 4 пропуск 6 7 8 9 10 11 12

Вам надо подогнуть первый пин ЭФН сильно вверх, так чтобы когда в него вставлялась вилка, то соответствующий контакт вилки не надевался на этот пин.

 

Вопрос 3:

Как обновить прошивку вашего ЭФН?

Ответ 3:

Запросить прошивки и программу для обновления у нас по электронной почте. Надо понимать Какой у Вас ЭФН.
И выбрать соответствующую прошивку.
SMALL - это для ЭФН в корпусе ФН.
One - это для ЭФН в корпусе ЭКЛЗ, с наклейкой One. Эти ЭФН работают со всеми ККТ.
Остальные прошивки для старых ЭФН в корпусе ЭКЛЗ, которые делились по подключению на uart и i2c.

Далее Вам необходимо обновить прошивку ЭФН и сделать сброс(инициализацию).

Запускаем программу для обновления. Выбираем COM порт, к которому подключен ЭФН. Заметим, что COM порт должен иметь номер от 0 до 10.

Никакие галки не ставим!!! Скорость 115200. Выбрать файл прошивки и нажать обновить. В появившемся окне нажимаем Ок. Дальше выпадает консольное окно, где виден ход обновления.

 

Вопрос 4:

Как произвести сброс МГМ-ФН или ЭФН в той или иной ККТ?

Ответ 4:

Если можете пишите нам как сделать сброс на ККТ, о которой нет информации ниже по данному вопросу.

1) Большинство ККТ ГК ШТРИХ-М (в том числе RR, Retail, и др.) поддерживают следующий способ по обнулению (сбросу) МГМ-ФН или ЭФН.

В тесте драйвера ККТ. Закладка "11. ФН" - "Состояние ФН" - Кнопка "Сбросить состояние ФН" при этом в поле "Код запроса" должно быть значение равное 22.

Простой вариант очистки МГМ-ФН или ЭФН в Элвес-МФ, нажать РЕ, 8, 30, ИТ, 00, 00, и ждем завершения мигающих точек.

2) Способ обнуления МГМ-ФН или ЭФН через ККТ серии Меркурий:

1. Выключить ККТ, если включен.
2. Подключить МГМ в отсек для ФН в корпусе ККТ.
3. Зажать клавишу ВЗ (или В).
4. Включить ККТ.
5. На экране появится ТЕХ. СБРОСЫ.
6. Нажать ИТ.
7. Ввести пароль 995578.
8. С помощью клавиш + или - выбрать СБРОС МГМ.
9. Нажать ИТ.
10. Подождать сброса эмулятора.

3) Способ обнуления МГМ через ККТ АТОЛ 90Ф:

1. Обновить прошивку на тестовую в АТОЛ 90Ф.
2. Установить МГМ в отсек в корпусе ККТ.
3. Соединить ККТ с компьютером через кабель.
4. Зайти в Тест "Драйвер ККМ" ПО АТОЛ.
5. Выбрать любой режим, поставить галочку "Устройство включено".
6. Выбрать вкладку "Ниж. ур." (Нижний уровень).
7. В поле "Поток команды" внести следующую комбинацию: F5 60 16
8. Проверить состояние МГМ.

4) Возможно ли, и если да, то как, обнулить тестовый ФН (МГМ ФН-1) или ЭФН при помощи ККТ VikiPrint 57 плюс Ф?

Нужно подать команду 9b через ручной ввод команды в утилите Fito.

Как обнулить МГМ в составе Дримкас-Ф.

На версии 1.2.12, при подачи Меню - Настройки - Тех. обнуление, на кассе с тестовым ФН-ом(ЭФН) происходит сброс кассы и обнуление ФН-а.

 

Вопрос 5:

Вы первыми сделали ЭФН?

Ответ 5:

Нет. По нашим данным первый нормальный ЭФН сделали ребята из ООО "Импульс". Распространяет их ЭФН ООО «Вектор-Т».
Больше того, они первыми сделали ОФД для своего ЭФН. Тем самым они предоставили своим клиентам аналог МГМ ФН. Также они первыми сделали ЭФН 1.1. Он стал поддерживать ФФД 1.1.
Снимаем шляпу перед коллегами из ООО "Импульс".

 

Интересная на наш взгляд информация.

Существует способ восстановления "мертвого" МГМ-ФН с прошивкой 1.32 или ниже, количество регистраций которого было превышено.

Для этого потребуется:

• вскрыть корпус МГМ (не обязательно аккуратно);
• отпаять батарейку;
• подождать около минуты;
• припаять батарейку обратно;
• проверить состояние МГМ;
• обнулить МГМ.